زمان مطالعه: 4 دقیقهCTR یکی از معیارهای مهم در شاخصهای عملکرد (KPI) در کمپینهای گوگل ادز است و مستقیماً بر موفقیت کمپینهای تبلیغاتی شما تأثیر میگذارد. قبل از هر چیز به تعریف این معیار پرداخته و بعد به سراغ راه حل هایی جهت بالا بردن و بهبود آن میپردازیم:
نرخ کلیک (CTR) چیست؟
نرخ کلیک شما، درصدی از نمایش کاربران به کلیک روی تبلیغ است، پسCTR یا همانClick-through rate درصد تعداد نمایش به تعداد کلیک است.
شما می توانید CTR را با در نظر گرفتن تعداد کل کلیک ها و تقسیم آن بر تعداد نمایش ها (Impression) محاسبه کنید.
فرض کنید یک تبلیغ با 1000 بازدید کاربر و 100 کلیک دارید، CTR شما 10٪ است.
نرخ کلیک برای محک زدن تبلیغات شما مفید است. این چیزی است که می توانید در طول زمان نظارت کنید و به شما می گوید که تبلیغات شما چقدر خوب عمل می کند.
برای درک چگونگی بهبود CTR، باید هدف کمپین های PPC را درک کنید. هدف هر کمپین PPC جذب کاربران به یک وب سایت و ایجاد انگیزه در آنها برای انجام اقدامات خاصی است (ثبت نام برای یک سرویس، برقراری تماس یا خرید). اگر تبلیغ شما این کار را انجام ندهد، CTR پایینی خواهد داشت.
چه عددی به عنوان نرخ کلیک خوب در نظر گرفته می شود؟
از صنعتی به صنعت دیگر متفاوت است. مهم است که CTR صنعت خود را بشناسید، بنابراین می توانید بدانید که آیا کمپین تبلیغاتی گوگل شما موفق است یا خیر.
فرض کنید، برای مثال، CTR شما ممکن است فقط 3٪ باشد. از آنجایی که این تعداد بسیار کم است، ممکن است احساس کنید کمپین شما عملکرد خوبی ندارد. اما اگر میانگین صنعت فقط 2 درصد باشد، عالی عمل می کنید.
راه حل هایی برای افزایش CTR:
-
بهبود متن تبلیغات
یک متن جذاب و مرتبط میتواند تأثیر بزرگی بر افزایش CTR داشته باشد. استفاده از کلمات کلیدی مناسب و فراخوانهای قوی مانند “همین حالا بخرید” یا “تخفیف ویژه” میتواند کاربران را ترغیب به کلیک کند. پیشنهاد میشود که از آزمایش A/B برای یافتن بهترین نسخههای تبلیغات استفاده کنید همچنین به بخش Ad strength تبلیغ توجه کنید و حداقل یکی از تبلیغ ها در وضعیت Excellent باشد.
2. افزایش سهم سرچ (Search Impression Share)
افزایش سهم سرچ یکی از راههای مهم برای بهبود CTR است. سهم سرچ نشاندهنده درصدی از دفعاتی است که تبلیغ شما نمایش داده شده نسبت به کل فرصتهای نمایش آن است. با افزایش سهم سرچ، تبلیغ شما در نتایج جستجوی بیشتری نمایش داده میشود و این میتواند به افزایش CTR منجر شود.
برای افزایش سهم سرچ میتوانید:
- بهبود نمره کیفیت (Quality Score): تبلیغات با نمره کیفیت بالاتر، بیشتر نمایش داده میشوند. بهینهسازی متن تبلیغات، صفحات فرود مرتبط و استفاده از کلمات کلیدی مناسب میتواند به بهبود نمره کیفیت و در نتیجه افزایش سهم سرچ کمک کند.
- افزایش بودجه تبلیغاتی: افزایش بودجه میتواند به نمایش بیشتر تبلیغات شما کمک کند که منجر به افزایش سهم سرچ و بهبود CTR میشود.
- بهینهسازی Bidding Strategy: استفاده از استراتژیهایBidding مانند “Maximize Clicks” یا “Target Impression Share” میتواند به افزایش سهم سرچ و در نهایت بهبود CTR کمک کند.
-
استفاده از افزونههای تبلیغاتی (Ad Extensions)
افزونههای تبلیغاتی مانند لینکهای سایت (Sitelinks)، توضیحات اضافی (Callouts) و عکس (Image) میتوانند باعث افزایش تعامل با تبلیغ شما شوند و کاربران را به کلیک بیشتر ترغیب کنند.
-
هدفگذاری دقیق
هدفگذاری دقیق بر اساس مکان جغرافیایی، زبان، و دستگاههای کاربران میتواند CTR را بهبود بخشد. همچنین، تمرکز و استفاده از لیستهای بازاریابی مجدد (Remarketing Lists) میتواند به شما کمک کند تا تبلیغات خود را به افرادی نشان دهید که بیشتر احتمال دارد بر روی آنها کلیک کنند.
-
استفاده از کلمات کلیدی منفی
کلمات کلیدی منفی به شما کمک میکنند تا تبلیغات خود را از نمایش در جستجوهای نامرتبط دور نگه دارید. این کار باعث میشود که تنها کاربران مرتبط به تبلیغ شما دسترسی داشته باشند که احتمال کلیک آنها بالاتر است.
-
بهبود صفحات فرود (Landing Pages)
یک صفحه فرود مناسب و بهینهسازی شده میتواند نرخ تبدیل و در نتیجه CTR را بهبود بخشد. اطمینان حاصل کنید که صفحات فرود شما سریع بارگذاری میشوند و دارای محتوای مرتبط با تبلیغات شما هستند.
-
بهینهسازی برای موبایل
با توجه به رشد استفاده از دستگاههای موبایل، بهینهسازی تبلیغات برای کاربران موبایل بسیار اهمیت دارد. مطمئن شوید که تبلیغات شما در دستگاههای موبایل به خوبی نمایش داده میشوند و کلیکپذیری بالایی دارند. برای بهینه سازی وضعیت لود سایت میتوانید از ابزارهایی مانند Page speed insight استفاده کنید.
-
استفاده از تبلیغات تصویری و ویدئویی
استفاده از تبلیغات تصویری و ویدئویی جذاب میتواند به شما کمک کند تا توجه کاربران را جلب کرده و CTR را افزایش دهد. استفاده از محتواهای با کیفیت از نظر متن و مفهوم و همچنین از نظر کیفیت تصویر و یا صوت میتواند بسیار تاثیر گذار باشد.
-
استفاده از تنظیمات جغرافیایی و زبانی
تنظیمات جغرافیایی و زبانی مناسب میتواند به شما کمک کند تا تبلیغات خود را به افرادی نشان دهید که بیشترین احتمال کلیک را دارند. البته به دلیل استفاده ایرانی ها از فیلتر شکن و VPN ممکن است این مورد زیاد قابلیت استناد نداشته باشد و تحلیل درستی را برای افزایش CTR ندهد.
-
تست و بهینهسازی مستمر
تست مداوم و بهینهسازی تبلیغات و کلمات کلیدی میتواند به شما کمک کند تا CTR خود را بهبود دهید. استفاده از دادهها و تجزیه و تحلیلهای به دست آمده از کمپینهای گذشته میتواند به شما در این راه کمک کند. به یاد داشته باشید برای بالا بردن نرخ کلیک شما نیازمند بهینه سازی مستمر و تحلیل دیتای خود هستید.
و در آخر
افزایش CTR در کمپینهای گوگل ادز نیازمند ترکیبی از تکنیکهای مختلف و بهینهسازی مداوم است. با استفاده از این راهکارها و اطلاعات دقیق، میتوانید کلیکها و CTR کمپینهای خود را بهبود دهید و به نتایج بهتری دست یابید.
