Cost Per Action یا هزینه به ازای هر اقدام (CPA) به هزینه ای گفته می شود که برای دریافت اقدامات لازم توسط مشتریان شما مصرف می شود. این اقدام می تواند بسته به اهداف تجاری شما خرید، ثبت نام و یا بسیاری موارد دیگر باشد.
به عبارت دیگر هزینه به ازای هر اقدام، یا CPA که گاهی اوقات به عنوان هزینه به ازای تبدیل نیز نامیده می‌شود، معیاری است که میزان پرداختی که کسبوکار شما برای دستیابی به تبدیل مورد نظر را می‌پردازد اندازه گیری می کند. به طور کلی، CPA شما بالاتر از هزینه به ازای هر کلیک یا CPC شما خواهد بود، زیرا هر کسی که روی تبلیغ شما کلیک می‌کند، اقدام مورد نظر شما را انجام نمی‌دهد.
میانگین CPA در گوگل ادز چیست؟
میانگین CPA در تبلیغات گوگل ادز، میانگین مبلغی است که برای هر تبدیل از آگهی خود پرداخت کرده اید. میانگین هزینه هر اقدام (CPA) با تقسیم هزینه کل تبدیل ها بر تعداد کل تبدیل ها محاسبه می شود.
به عنوان مثال، اگر تبلیغ شما 2 تبدیل دریافت کند، یکی به قیمت 2 دلار و دیگری به قیمت 4 دلار، میانگین CPA شما برای این تبدیل ها 3 دلار است.
تفاوت CPA با CPC در گوگل ادز چیست؟
به طور خلاصه، متریک CPC میانگین هزینه کلیک های تبلیغاتی در یک کمپین PPC را مشخص می کند، در حالی که CPA هزینه تبدیل هدف را در یک کمپین PPC تعیین می کند. تصمیم بین استفاده از CPC یا CPA برای کمپین های تبلیغاتی آنلاین شما در نهایت به اهداف و بودجه کسب و کار خاص شما بستگی دارد.
چه فاکتور هایی در تعیین CPA نقش دارند؟
مانند بسیاری از KPI های گوگل ادوردز، CPA شما مستقیماً تحت تأثیر امتیاز کیفی شما قرار می گیرد، معیار بسیار مهم Google که بر اساس کیفیت کلمات کلیدی، تبلیغات و صفحات فرود شما تعیین می شود. به طور کلی، هرچه امتیاز کیفی شما بالاتر باشد، قیمت تبلیغات گوگل شما کمتر می شود. در واقع، برای هر کلمه ای که امتیاز آن کلمه بالاتر از میانگین امتیاز کیفی 5 باشد، CPA شما حدود 16% کاهش می یابد.
بالا نگه داشتن امتیاز کیفیت و پایین نگه داشتن CPA می تواند در طول زمان یک مزیت بزرگ برای کنترل بودجه کمپین های PPC شما باشد و به شما این فرصت را می دهد که در فضای تبلیغات آنلاین بیشتر در معرض دید قرار بگیرید و تعداد تبدیل هایی که از هزینه تبلیغات شما به دست می آید را بهینه کنید.
امتیاز کیفی چگونه بر هزینه هر اقدام گوگل ادز تأثیر می گذارد؟
این موضوع که امتیاز کیفی در تبلیغات گوگل بر هزینه هر کلیک شما تأثیر می گذارد یک نظریه ثابت شده است، اما توجه داشته باشید که امتیاز کیفی گوگل در تعیین هزینه هر تبدیل شما نیز به همان اندازه مهم است.
هنگامی که میانگین CPA را با امتیاز کیفی مقایسه می کنید، یک همبستگی قوی مشاهده می‌کنید، چرا که هرچه امتیاز کیفیت بالاتر باشد، هزینه هر عمل کمتر می شود.
به عبارت دیگر، بهینه سازی برای بهبود امتیاز کیفی و بهینه سازی برای CPA اساساً یک چیز هستند.
جدول زیر نشان می دهد که اگر امتیاز کیفی تبلیغات شما بالاتر از 5 باشد، چقدر در هزینه هر اقدام صرفه جویی خواهید کرد:
به همین ترتیب، داشتن امتیاز کیفی کمتر از حد متوسط، CPA شما را نسبت به رقبایتان افزایش می‌دهد، که به ROAS کلی شما آسیب می‌زند.
